Sur l'idée de sensibiliser ses usagers à l'utilisation de son réseau et surtout afin de permettre le changement de comportement de ces derniers, la #RATP a décidé de lancer une grande campagne visant à mettre en avant les risques pris par les voyageurs.

Le slogan de la campagne, « Les consignes de sécurité comptent aussi sur nos lignes » permet d'attirer l'attention et marquer les esprits

Dans l'esprit des consignes de sécurité données dans les avions, la RATP joue des codes du moment en permettant, de manière plutôt humoristique, de sensibiliser ses voyageurs aux risquent qu'ils prennent parfois.

La RATP en 360 degrés

La société de transports parisiens utilise pour cela tous les canaux de diffusion à sa disposition, sous le principe du "cross-media" (campagne à 360°) avec :

  • une communication événementielle basée sur l'intervention d'hôtesses dans certaines rames afin de créer le buzz et la surprise,
  • une communication visuelle avec des affiches humoristiques présentant les conséquences, sous forme de dessins, de certains comportements à risques,
  • une communication digitale, par l'intermédiaire des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc...) avec la diffusion d'un mini-film mettant en scène une hôtesse donnant les consignes de sécurité
  • une communication opérationnelle avec l'intervention de nombreux agents RATP dans les stations afin de sensibiliser les usagers en distribuant un flyer rappelant les risques et règles à respecter.

L'agence Havas aux commandes de la nouvelle campagne RATP

C'est l'agence Havas Worldwide Paris qui a été choisie pour l'élaboration de cette campagne. Dans la suite de ses campagnes de communication, la RATP opte à nouveau pour l'humour afin de diffuser son message, ce qui permet de sensibiliser d'une manière moins directive. 

On retrouve dans cette campagne, et plus particulièrement dans le mini-film, le célèbre Lapin rose Serge, plus connu pour la campagne "print" apposée sur les portes des rames et le mettant en scène en train de se faire pincer les doigts par la porte avec le slogan "Attention, ne mets pas tes mains sur les portes, tu risques de te faire pincer très fort !". Ce clin d'oeil est bienvenu étant donné que le sujet est identique.

Mini-film RATP :

#Paris économie #Entreprise