Netflix vient de dévoiler ses statistiques sur les pratiques des utilisateurs de son service de vidéo en streaming, et une chose est sure : cette étude est pour le moins étonnante. En effet, les utilisateurs de Netflix auraient une fâcheuse tendance à binge-watcher leurs séries préférées dans des endroits qui ne s’y prêtent pas vraiment…
Vous étiez peut-être sondé sans le savoir
C’est entre fin aout et septembre de cette année 2017 que Netflix aurait recueilli ses statistiques autour d’un panel représentatif de 37 000 utilisateurs de son service, sans que ces derniers ne soient mis au courant.
En effet, le plus grand service de SVOD du monde a l’habitude d’utiliser les données personnelles de ses clients afin d’améliorer ses services, par exemple pour peaufiner ses scénarios lorsqu’il voit que l’utilisateur s’est arrêté à la fin d’un épisode en particulier sans continuer sa série.
En revanche, cette fois le service de streaming américain aurait également utilisé la géolocalisation de ses abonnés afin de déterminer dans quels endroits ceux-ci regardaient leurs séries préférées, et le résultat de cette étude est assez troublant !
Des statistiques surprenantes
Alors que Netflix développe son offre multi-plateforme (applications smartphone, tablettes, etc…), et que le service a lancé il y a quelque temps la fonctionnalité de télécharger directement ses contenus sur son appareil et d’ainsi profiter de ses séries sans connexion, le résultat de son étude mené auprès de 37 000 de ses 110 millions d’utilisateurs dans le monde promet l’insolite.
Le communiqué de presse du groupe indique ainsi que 67% des abonnés utilisent non pas la plateforme confortablement installés dans leur canapé, mais plutôt dans des lieux publics, comme les transports en commun, par exemple. (17% de ces 67% avouent par ailleurs avoir raté leur arrêt de métro ou de tramway à cause du service, c’est pour dire !)
On y apprend également que 26% d’entre eux regarderaient leurs films ou séries depuis leur lieu de travail, pas très professionnel !
Enfin, et c’est sans doute le chiffre le plus hilarant de cette étude, 7% des utilisateurs utiliseraient le service depuis… les toilettes publiques ! Pourquoi pas, après tout.
Alors que le service ne cesse de croitre de par le monde, Netflix semble aujourd’hui absolument incontournable. Cependant, de sérieux concurrents pointent le bout de leur nez, que ce soit Apple, qui compte lancer son propre service de vidéos en streaming en 2018, ou encore Amazon, qui compte offrir la gratuité à son service Amazon Prime Video, s’équipant d’une licence qui pourrait faire mal, très mal : une série estampillée « Le Seigneur des Anneaux ».