Les voyageurs réguliers ne vont pas être surpris par les premiers classés ! Les prix des meilleurs aéroports, annoncés lors d'une cérémonie à Amsterdam cette semaine, sont basés sur des millions d'enquêtes internationales établies auprès des passagers. Skytrax a remis des récompenses dans une variété d'autres catégories aussi, couvrant tous les domaines, de la propreté à la nourriture en passant par les services rendus aux clients. Et, trêve de suspense : pour la cinquième année d'affilée, l'Aéroport Changi de Singapour a été consacré «meilleur aéroport du monde» lors des annuels Skytrax World Airport Awards.
Beaucoup d’habitués et de globe-trotters en transit sont d’ailleurs impressionné par ce bâtiment réparti sur 3 terminaux. Deux salles de cinéma ouvertes 24/24 s’y trouvent, tout comme une piscine sur le toit et un jardin de papillons. Un quatrième terminal vient d'être achevé et devrait être ouvert au second semestre 2017. Il y a eu peu de mouvements dans le reste du top 10. L'aéroport international de Tokyo (Haneda) a grimpé jusqu’à la deuxième position, pour pousser celui d'Incheon (Séoul) à la troisième place. L'aérogare de Munich a abandonné une marche et est classé quatrième sur la liste, tandis que le Hong Kong International Airport clôture le top 5. Vient ensuite Hamad, de Doha, Qatar (il était 22e sur la liste en 2015…).
Il s’agit du seul du seul établissement de la péninsule arabique placé vers les sommets, ce qui n’est pas le cas d’autres régions du monde…
Les meilleurs aéroports se trouvent surtout sur deux continents
L’Europe et l’Asie trustent en effet cette étude. Nagoya, Zurich et Heathrow de Londres suivent d’ailleurs de près les six premiers.
Francfort est le seul nouvel arrivant dans la liste. L’Amérique du Nord ne figure pas en bonnes places, une fois de plus. L'aérodrome de Vancouver demeure n°1 sur ce continent pour la huitième année consécutive (il occupe la treizième place mondiale). Le principal aéroport américain en 2017 est celui de Cincinnati / Northern Kentucky, (numéro 26 sur la liste), suivi par le Denver International (numéro 28).
Tokyo Haneda a été élu l'adresse de ce type la plus propre du monde. Pour ce qui est de la cuisine, Hong Kong est en tête, tandis que Taoyuan de Taiwan occupe la première place dans la catégorie des meilleurs employés. Londres Heathrow se place en tête pour le shopping.
Voici le classement de 2017 des Skytrax World Airport Awards :
- Singapore Changi Airport
- Tokyo International Airport (Haneda)
- Incheon International Airport (Séoul, Corée du Sud)
- Munich Airport (Allemagne)
- Hong Kong International Airport
- Hamad International Airport (Doha, Qatar)
- Chubu Centrair Nagoya (Japon)
- Zurich Airport (Suisse)
- London Heathrow Airport
- Frankfurt Airport (Allemagne)
