Malgré que le secteur du e-santé se développe timidement en Algérie, mais la start-up Eyadaty a pu, en moins de trois mois de son lancement, constituer une plateforme aussi riche que varié regroupant de cabinets médicaux répartis sur l'ensemble du territoire national. Ses fondateurs ambitionnent de mettre les citoyens en relation direct avec les professionnels de la santé.
Pour en parler, la parole a été donnée à Brahim Daddi Hamou, docteur en Entreprenariat de l’Université d’Alger 3 et CEO de cette plateforme pour nous éclairer sur cette startup. Entretien.
Quel est l'objectif de votre start-up Eyadaty ?
Notre start-up a été créée en mars 2021 par trois jeunes ambitieux et passionnés par l’entrepreneuriat. En fait, nous nous sommes rendus compte de l’existence de trois problématiques majeures qui préoccupent les citoyens à travers l’ensemble du territoire national, à savoir ; la difficulté d’obtenir des informations concernant les cabinets médicaux, les laboratoires d’analyse et les centres d’imagerie.
L’absence de plateforme qui s’intéresse à l’éducation dans le domaine de la santé et du bien-être ainsi que l’absence de plateforme qui permet une communication entre le citoyen et le service de cabinet médical lui permettant d’améliorer sa prestation.
C’est pourquoi nous nous sommes intéressés à solutionner ces problématique à travers une application numérique pour mettre les citoyens en relation avec les médecins et spécialistes dans toutes les wilayas du pays.
Votre start-up fournit une application, quels sont ses avantages ?
Eyadaty est une plateforme qui contient plus de 10 000 pages cabinets avec toutes les informations dont le patient aura besoin et qui sont regroupés en six sections : information sur le médecin (nom, spécialité), coordonnées de cabinet médical (adresse, localisation, numéros de téléphone, email et liens de réseaux sociaux du cabinet), service proposée par le cabinet, horaires de travail avec l’option ouvert maintenant ou fermée maintenant, photos du cabinet et les chiffres clés sur la page cabinet (nombre de vue, nombre de recommandation et commentaires).
Pour nous, la promotion de la culture de santé et du bien-être est une priorité, c'est pour cela, nous avons mis à la disposition des médecins un blog qui leur permet de publier des conseils brefs qui sont censée développer les mentalités et améliorer les pratiques des utilisateurs dans leur quotidien.
Nous avons opté pour la langue arabe dans l’interface de l’application afin qu’elle soit accessible à toutes les catégories d’utilisateurs. Nous avons aussi introduit des fonctionnalités avancées dans l’application comme la présentation de résultats de recherche sur Google Maps, des critères de recherche élaborés, une interface de blog similaire à celle de tweeter et Facebook afin de maintenir la même expérience utilisateur dans les réseaux sociaux.
Enfin, le plus important c’est le travail terrain que nous avons fait pour collecter et construire notre base de données, afin d’assurer la fiabilité et la crédibilité de résultats.
Aujourd’hui, après trois mois de lancement, nous comptons plus de 15 000 téléchargements et 290 avis sur Play Store, et des médecins qui viennent de plus en plus afin de réclamer leur page et avoir le label page vérifiée ce qui leur permet de modifier et compléter les données de leur page cabinet.
Quelles sont vos perspectives sous La COVID-19 ?
C’est vrai nous avons remarqué que la crise sanitaire Covid-19 a contribué de façon significative dans le développement de l’e-santé dans le monde entier, et l’Algérie ne fait pas l’exception bien que les initiatives entrepreneuriales ne sont pas encore à la hauteur des attentes pour différentes raisons.
Nous visons à être la plateforme algérienne la plus large et la plus fiable de cabinets médicaux, laboratoires d’analyse, centres d’imagerie, cliniques et hôpitaux.
Egalement, nous travaillons actuellement pour introduire une nouvelle extension qui concerne la consultation à domicile que ce soit pour les médecins, les kinésithérapeutes ou les médecins afin de faciliter l’accès à ce type de soins.